2024年10月17日，長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立啟動(dòng)儀式暨物業(yè)數字化轉型研討大會(huì )在大漢金橋國際工匠院心之力講壇盛大召開(kāi)。

（會(huì )議現場(chǎng)）

      大會(huì )由長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )與大漢控股集團有限公司聯(lián)合主辦，邀請了省、市、街道、社區相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導，長(cháng)沙市物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位、各專(zhuān)委會(huì )委員、行業(yè)專(zhuān)家、高等院校和業(yè)委會(huì )代表等600余人出席。大會(huì )聚焦物業(yè)行業(yè)發(fā)展前沿趨勢，深度剖析了數字化推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展和轉型升級的方法和路徑。

（長(cháng)沙市住建局物業(yè)監管處處長(cháng)—易穗穎）

      長(cháng)沙市住建局物業(yè)監管處處長(cháng)易穗穎發(fā)表致辭。首先，易處長(cháng)向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和支持我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導、社會(huì )各界朋友致以誠摯的謝意！向蒞臨本次會(huì )議并為探索我市物業(yè)行業(yè)數字化轉型發(fā)展之路而辛勤付出的各位同仁表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！易處長(cháng)表示，今天召開(kāi)長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立啟動(dòng)儀式和探討物業(yè)行業(yè)數字化轉型工作很有意義，成立專(zhuān)委會(huì )是市物業(yè)管理協(xié)會(huì )搭建行業(yè)交流學(xué)習平臺、提升會(huì )員服務(wù)能力的重要舉措，對市物業(yè)管理協(xié)會(huì )5個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的籌備成立表示熱烈的祝賀和良好的祝愿！希望專(zhuān)委會(huì )能為行業(yè)發(fā)展更好地出謀劃策、提供專(zhuān)業(yè)支持，服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì )。同時(shí)，在國家大力提倡數字化轉型之際，物業(yè)行業(yè)通過(guò)數字化賦能、數字化的全過(guò)程記錄和追蹤服務(wù)，能更好地滿(mǎn)足業(yè)主多元化的需求，是提升管理能力、優(yōu)化服務(wù)模式、加強安全管理、降低運行成本的必然要求，大漢集團先行探索的經(jīng)驗值得肯定，希望大家攜起手來(lái)以數字化轉型助推物業(yè)行業(yè)現代化高質(zhì)量發(fā)展。

      大漢集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、大漢國際工匠院創(chuàng )始人付勝龍發(fā)表致辭，付總講述了大漢集團32年發(fā)展歷程中所形成的企業(yè)家精神和工匠精神，包括責任擔當、創(chuàng )新堅守等核心價(jià)值觀(guān)，他指出數字化時(shí)代，手機帶來(lái)了數字生命，數字化轉型對物業(yè)行業(yè)至關(guān)重要，要建立平臺化組織、將業(yè)務(wù)變成訂單、資金回歸總部、創(chuàng )新用工模式，通過(guò)數字化降低成本、簡(jiǎn)化管理。他強調在新征程中，要構建強個(gè)體，讓勞動(dòng)者成為工匠。物業(yè)公司老板需有地板功夫構建平臺、砧板功夫承擔風(fēng)險、門(mén)板功夫打開(kāi)心門(mén)和整合資源，共同創(chuàng )造美好時(shí)代。

（長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )—周杰）

      會(huì )上，長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立啟動(dòng)儀式隆重舉行，長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)周杰發(fā)表講話(huà)。周杰會(huì )長(cháng)指出，長(cháng)沙市物協(xié)組織成立行業(yè)自律、智慧物業(yè)、設施設備、人力資源、生態(tài)鏈服務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，旨在健全協(xié)會(huì )工作機構，在自律管理、數字化建設、設施設備運行維護、人才培養、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等方面擴展工作能力，吸納更多的企業(yè)、人才來(lái)共同推進(jìn)行業(yè)建設、助推行業(yè)發(fā)展。大漢物業(yè)采取類(lèi)似海爾“人單合一”模式，在推動(dòng)物業(yè)數字化轉型，提升效率、降低成本、優(yōu)化服務(wù)方面為行業(yè)帶來(lái)了新經(jīng)驗，華為、釘釘也將在今天的大會(huì )上分享各自在節能降耗、協(xié)同辦公等方面的數字化實(shí)踐成果，希望今天的會(huì )議能為長(cháng)沙物業(yè)行業(yè)的各位同仁在數字化轉型方面打開(kāi)新的思路。最后，周杰會(huì )長(cháng)表示，物業(yè)服務(wù)行業(yè)代表著(zhù)億萬(wàn)百姓對美好生活的向往，也關(guān)乎上百萬(wàn)底層從業(yè)人員的社會(huì )地位和待遇，他呼吁在座的物業(yè)人要努力堅持立業(yè)夢(mèng)想，為物業(yè)行業(yè)更好的明天奮斗。

市物協(xié)秘書(shū)長(cháng)王坤（左一）、人力資源委員會(huì )負責人李娟（左二）、智慧物業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )負責人許甘露（左三）、長(cháng)沙市住建局物業(yè)監管處易穗穎處長(cháng)（左四） 、市物協(xié)會(huì )長(cháng)周杰（左五）、行業(yè)自律工作委員會(huì )負責人劉英?。ㄗ罅?、 設施設備專(zhuān)業(yè)負責人劉軍（左七）、生態(tài)鏈服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )負責人易偉剛（左八）

      長(cháng)沙市物業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的成立，標志著(zhù)長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )與會(huì )員單位的交流合作進(jìn)一步深化，各方將攜手推進(jìn)長(cháng)沙市物業(yè)行業(yè)的數字化轉型與全面升級。

（省住建廳房地產(chǎn)監管處三級調研員—付紅）

      湖南省住建廳房地產(chǎn)監管處三級調研員付紅圍繞“數字化時(shí)代物業(yè)轉型的趨勢與挑戰”進(jìn)行了專(zhuān)題分享。他闡述了物業(yè)管理的定義及存在的問(wèn)題，包括合同雙方不平等、信息不對稱(chēng)導致的業(yè)主和企業(yè)方痛點(diǎn)問(wèn)題等；探討了解決問(wèn)題的方法，即通過(guò)管理和技術(shù)手段實(shí)現信息化、數字化、智慧化；同時(shí)指出智慧物業(yè)面臨監管體系滯后、安全管理約束、發(fā)展方向偏差、資源投入誤區等挑戰，也存在被行業(yè)外顛覆的可能，但也有基層治理、房地產(chǎn)轉向管理、業(yè)主意識增強等機遇，最后呼吁大家立即行動(dòng)起來(lái)，為智慧物業(yè)的發(fā)展共同努力。

（大漢物業(yè)總經(jīng)理—胡兵）

      大漢物業(yè)總經(jīng)理胡兵分享了大漢物業(yè)數字化轉型經(jīng)驗。他提到，大漢物業(yè)通過(guò)財務(wù)中心化、用工悅董化、業(yè)務(wù)訂單化和決策集中化四大舉措，實(shí)現員工收入提升，時(shí)間自由，公司業(yè)主滿(mǎn)意度提高，用工風(fēng)險下降，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)改善，年增長(cháng)率超20%。

（大漢悅小企總經(jīng)理—馮宴）

      大漢悅小企總經(jīng)理馮宴分享了用工模式創(chuàng )新實(shí)踐，她指出針對物業(yè)用工痛點(diǎn)，結合國家政策及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大漢集團推出悅董模式，該模式促進(jìn)物業(yè)行業(yè)用工模式創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)降本增效與個(gè)體多勞多得，并解決個(gè)體管理難、風(fēng)險大等問(wèn)題。

（華為云設施管理領(lǐng)域總經(jīng)理—賀伸昌）

      華為云設施管理領(lǐng)域總經(jīng)理賀伸昌分享了華為云園區設施管理的數字化轉型實(shí)踐。他指出華為在轉型前面臨物業(yè)管理規模大、園區設施老舊、管理方式落后、能耗大等問(wèn)題。從2019年開(kāi)始進(jìn)行數字化轉型實(shí)踐，構造統一的園區設施數字化底座平臺。通過(guò)這些實(shí)踐，華為設施故障平均修復時(shí)間縮短50%，能源效率提升，運營(yíng)效率提高。

（釘釘南分公司解決方案總監—張宇豪）

      釘釘南分公司解決方案總監張宇豪分享了釘釘在物業(yè)行業(yè)的實(shí)踐，他指出釘釘產(chǎn)品框架解決人的問(wèn)題、協(xié)同問(wèn)題和全業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能應用開(kāi)發(fā)問(wèn)題，由組織數字化、業(yè)務(wù)數字化、智能管理數字化三大板塊構成，服務(wù)7 億用戶(hù)和2500萬(wàn)組織；他講述了釘釘與碧桂園服務(wù)的合作，從解決考勤問(wèn)題切入，將釘釘組件化能力融入碧桂園內部系統。此外還介紹了雅生活等其他物業(yè)公司的數字化場(chǎng)景及釘釘可滿(mǎn)足的物業(yè)系統需求。

（大漢集團助理總裁兼悅云科技總經(jīng)理-胡樂(lè )敏）

      大漢集團助理總裁兼悅云科技總經(jīng)理胡樂(lè )敏分享了從0到1快速落地物業(yè)數字化轉型實(shí)踐，他指出上線(xiàn)系統不能解決物業(yè)企業(yè)收費難、成本高、效率低、品質(zhì)難保障、監管滯后等痛點(diǎn)，要解決這些問(wèn)題需要通過(guò)數字化平臺創(chuàng )新管理模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式。悅云科技通過(guò)3個(gè)環(huán)節12 道工序的OPE服務(wù)模式，為企業(yè)提供數字化轉型咨詢(xún)、產(chǎn)品設計及建設、轉型實(shí)施及培訓服務(wù)，以更低成本、更快時(shí)間為企業(yè)打造符合企業(yè)需求的數字化平臺。

      會(huì )議最后，湖南大田智慧生活、湖南豪布斯卡物業(yè)、湖南金榮物業(yè)、湖南華天生活服務(wù)、長(cháng)沙市華欣物業(yè)、湖南嘉新控股、湖南健信物業(yè)及澧縣春源物業(yè)與悅云科技簽約，共同開(kāi)啟數字化轉型新征程。

      此次盛會(huì )不僅為物業(yè)行業(yè)提供了一個(gè)交流與合作的平臺，也推動(dòng)了物業(yè)行業(yè)的數字化轉型與創(chuàng )新發(fā)展。今后，長(cháng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì )將繼續聯(lián)合優(yōu)秀智慧物業(yè)服務(wù)商共同助推物業(yè)行業(yè)數字化發(fā)展。